Сегодня плата за возврат ж.д. билетов составляет около 3 руб., сумма была установлена в 2020 году в разгар пандемии. До этого пассажиры платили фиксированные 250 руб., независимо от категории вагона или цены поездки. Тогда решение было временным и направленным на защиту прав потребителей в условиях массовых отмен. Однако с тех пор ситуация изменилась, подчеркивает замглавы ведомства Геннадий Магазинов.
По его словам, в пиковые сезоны билеты исчезают с продажи сразу после старта. Ведь стоимость возврата минимальна — и билеты выкупаются для последующей перепродажи. По мнению Федеральной антимонопольной службы введение возвратной комиссии в размере до 10 процентов поможет ограничить такие схемы и повысить доступность билетов для добросовестных пассажиров.
«Комсомольская правда»
